Politique d'expédition

Accessoires Legitimë inc. ("Nous" et "US") est l'opérateur de (https://accessoireslegitime.com) ("" site "). En plaçant une commande via ce site Web, vous accepterez les conditions ci-dessous. Celles-ci sont fournies pour que les deux parties soient conscientes et conviennent de cet arrangement de protéger et de définir des attentes sur notre service.


1. Général

Sous réserve de la disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des chiffres d'actions précises sur notre site Web, mais de temps à autre, il peut y avoir une divergence en actions et nous ne pourrons pas remplir tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous remplirons les produits disponibles pour vous et vous contacterons si vous préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en attente ou si vous préférez que nous puissions traiter un remboursement.


2. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors de la caisse basée sur le poids, les dimensions et la destination des éléments de l'ordre. Le paiement pour l'expédition sera collecté avec l'achat.

Ce prix sera le prix final des frais d'expédition du client.


3. retourne

3.1 Retour à cause du changement d'esprit

Les accessoires légitimes accepteront judicieusement les retours dus au changement d'esprit tant que la demande de retour est reçue par nous dans les 30 jours suivant la réception de l'article et nous sommes retournés dans des emballages d'origine, inutilisés et en état de réponse.

Les frais de retour seront payés aux frais des clients et seront nécessaires pour organiser leur propre expédition.


Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités pour stocker le crédit pour un achat futur. Nous vous informerons une fois que cela s'est terminé par courrier électronique.


(Accessoires légitimes) remboursera la valeur des marchandises retournées mais ne remboursera pas la valeur d'une expédition payée.


3.2 Retours de garantie

Les accessoires légitimes honoreront heureusement toute réclamation de garantie valide, à condition qu'une réclamation soit soumise dans les 90 jours suivant la réception des éléments.

Les clients devront pré-payer l'expédition de retour, mais nous vous rembourserons une réclamation de garantie réussie.

Lors de la réception de retour d'articles de garantie, vous pouvez vous attendre à des accessoires légitimes pour traiter votre demande de garantie dans les 7 jours.

Une fois que la demande de garantie est confirmée, vous recevrez le choix de:

(A) un remboursement en magasin de crédit

(B) un élément de remplacement qui vous est envoyé (si le stock est disponible)


4. Termes de livraison

4.1 Temps de transit au niveau national

En général, les envois nationaux sont en transit pendant 1 à 7 jours


4.2 Temps de transit à l'échelle internationale

En règle générale, les commandes expédiées à l'échelle internationale sont en transit pendant 4 à 22 jours. Cela varie considérablement en fonction du courrier que vous avez sélectionné. Nous sommes en mesure d'offrir une estimation plus précise lorsque vous choisissez votre courrier à la caisse à la caisse.


4.4 Changement d'adresse de livraison

Les commandes passées avant de 07h - CDT (UTC-05) seront expédiées le même jour, autrement, au cours du prochain jour ouvrable.

Notre entrepôt opère le lundi au vendredi et le samedi pendant les heures ouvrables standard, à l'exception des jours fériés nationaux au cours de laquelle l'entrepôt sera fermé. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour assurer des retards d'expédition au minimum.


4.4 Changement d'adresse de livraison

Pour le changement des demandes d'adresse de livraison, nous sommes en mesure de modifier l'adresse à tout moment avant que la commande ait été expédiée.


4.5 p.o. Frais d'expédition

Les accessoires légitimes expédieront à P.o. Adresses de la boîte utilisant des services postaux uniquement. Nous sommes incapables de proposer des services de messagerie à ces endroits.


4.6 Expédition de l'adresse militaire

Nous ne sommes pas en mesure d'expédier aux adresses militaires. Nous ne pouvons pas offrir ce service à l'aide de services de messagerie.


4.7 Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, nous annulerons et rembourserons les articles hors stock et envoiez le reste de la commande.


4.8 Délai de livraison dépassé

Si le délai de livraison a dépassé le temps prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions mener une enquête.


5. Notifications de suivi

Lors de l'envoi, les clients recevront un lien de suivi dont ils pourront suivre l'avancement de leur envoi basée sur les dernières mises à jour mises à jour disponibles par le fournisseur d'expédition.


6. Les colis endommagés en transit

Si vous trouvez qu'un colis est endommagé en transit, si possible, veuillez rejeter le colis du courrier et contactez notre service clientèle. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter le service clientèle avec les prochaines étapes.


7. Devoirs et taxes

7.1 Taxe de vente

La taxe de vente n'a pas été applicable au prix des marchandises comme indiqué sur le site Web.


7.2 Fonctions d'importation et taxes

Les droits et taxes d'importation pour les envois internationaux peuvent être payés à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon le pays et les accessoires légitimes vous encouragent à être conscients de ces coûts potentiels avant de passer une commande avec nous.

Si vous refusez de payer des tâches et des taxes à votre arrivée dans votre pays de destination, les marchandises seront retournées aux accessoires légitimes aux frais des clients et le client recevra un remboursement pour la valeur des biens payés, moins le coût de l'expédition de retour . Le coût de la navigation initiale ne sera pas remboursé.


8. Annulations

Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter des annulations à tout moment avant que la commande ait été expédiée. Si une commande

A déjà été expédié, veuillez vous reporter à notre politique de remboursement.



9. Assurance

Les colis sont assurés pour la perte et les dégâts jusqu'à 100 $ la valeur indiquée par Postes Canada.


9.1 Processus de colis endommagé en transit

Nous traiterons un remboursement ou un remplacement dès que le courrier a terminé leur enquête sur la réclamation.


9.2 Processus de colis perdu en transit

Nous traiterons un remboursement ou un remplacement dès que le courrier a mené une enquête et jugé le colis perdu.


10. Service clientèle

Pour toutes les demandes de service à la clientèle, veuillez nous envoyer un courriel à info@legitime.ca ou appelez le 438.507.2879